SentiMetrix – Working Capital

Written on February 26th, 2010 by Vincenzo Vecchio
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Vincenzo Vecchio, durante il suo elevator pitch al Working Capital di Napoli, ha presentato SentiMetrix, un software di analisi semantica che promette una percentuale di errore molto bassa.

Durante la tappa napoletana del Working Capital Tour Vincenzo Vecchio ha introdotto SentiMetrix, un tool di analisi semantica in grado di monitorare un numero molto elevato di fonti — blog, portali di informazione, social network — trovare i contenuti riguardanti uno specifico cliente e comprenderne il significato. Il servizio è in grado di fornire una panoramica delle opinioni apparse nel web, presentando un report molto utile per comprendere gli umori della rete. Vincenzo porta l’esempio del politico, che ha la possibilità di controllare il gradimento dell’opinione pubblica nei suoi confronti e di monitorare le richieste dei cittadini in merito a determinate questioni, con l’obiettivo di modificare l’andamento della propria campagna elettorale.

La rete rappresenta ormai da tempo un ampio contenitore di opinioni e, proprio per la loro natura spontanea e incontrollabile, esse risultano particolarmente credibili agli occhi degli utenti. Come illustra un report di Nielsen, i consigli personali e le opinioni pubblicate online dai consumatori sono considerate le più autorevoli ed efficaci forme di pubblicità. A livello mondiale ben sette consumatori su dieci si fidano dei consigli comparsi in rete, mentre in Italia oltre l’80% degli utenti ha dichiarato di ritenere autorevoli i pareri e le recensioni che compaiono sui blog e sui social network.